Directeur de la publication : M Philippe Fertil – 06 08 50 09 71.
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Conseiller en Investissements Financiers enregistré sous le n° 24/859243 auprès de la CNCEF – agréée par l’AMF (17 Place de la Bourse, 75002 Paris).
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Pour toute réclamation, le service réclamations de CSF Gestion Privée peut être contacté
selon les modalités suivantes :

• Par téléphone au 06 74 62 09 08. Dans ce cas, une confirmation écrite (mail ou
  courrier) devra suivre.
• Par e-mail à contact@csfgestionprivee.fr.
• Par courrier à l’adresse suivante : CSG Gestion Pirvée Service réclamations, 68, allée des Quatre Vents – 44240 LA CHAPELLE SUR ERDRE.

CSF Gestion Privée s’engage à traiter les réclamations dans un délai de :

• 10 jours ouvrables maximum pour accuser réception à compter de la réception de la réclamation par écrit, sauf si la réponse elle-même est apportée au client dans ce délai.
• 2 mois maximum entre la date de réception de la réclamation et la date d’envoi de la réponse au client sauf survenance de circonstances particulières dûment justifiées.

En cas de litige et si la réponse apportée à sa réclamation ne lui apparaît pas satisfaisante, le client consommateur peut ensuite saisir le médiateur de la consommation suivant en vue de sa résolution amiable :

Au titre de l’activité de conseiller en investissements financiers :

Le MédiateurAutorité des marchés financiers
17, place de la Bourse 75082 PARIS CEDEX 02

Au titre des autres activités :
CNPM –Médiation Consommation 27 avenue de la Libération 42400 SAINT CHAMOND